Voordat u investeert in security awareness training, wilt u weten waar u staat. Een nulmeting geeft objectief inzicht in het huidige bewustzijnsniveau van uw medewerkers en helpt u een effectief, data-gedreven awareness programma op te zetten.
Wat is een Nulmeting?
Een security awareness nulmeting is een grondige assessment van het huidige kennisniveau, gedrag en houding van medewerkers ten aanzien van cybersecurity.
Wat meten we:
- Kennis - Wat weten medewerkers over security?
- Gedrag - Hoe handelen ze in praktijk?
- Houding - Hoe denken ze over security?
- Risico’s - Waar zijn de grootste kwetsbaarheden?
Resultaat:
- Objectieve baseline measurement
- Identificatie van risk areas
- Data voor programma ontwikkeling
- Benchmarks voor toekomstige metingen
Waarom een Nulmeting?
Data-Gedreven Beslissingen Stop met gokken. Meet objectief waar de grootste risico’s zitten en waar training het meeste impact heeft.
ROI Aantonen Zonder baseline kunt u niet aantonen dat uw awareness programma werkt. Een nulmeting geeft een startpunt voor ROI metingen.
Maatwerk Training Verschillende afdelingen hebben verschillende behoeften. Een nulmeting laat zien waar maatwerk nodig is.
Budget Justificatie Concrete data over risks helpt bij het rechtvaardigen van awareness budgets naar management.
Compliance Veel frameworks vereisten dat u risico’s identificeert en mitigeert. Een nulmeting dokumenteert dit.
Onze Aanpak
Fase 1: Voorbereiding (Week 1-2)
Intake & Scoping
- Begrijpen van uw organisatie en doelen
- Bepalen van scope (wie, wat, waar)
- Selectie van assessment methoden
- Planning van timeline
Stakeholder Alignment
- Informeren van management
- Communications naar medewerkers
- Privacy en GDPR compliance check
- Tool setup en testing
Fase 2: Knowledge Assessment (Week 2-3)
Online Survey Gestructureerde vragenlijst met:
- Multiple choice vragen over security topics
- Scenario-based questions
- Self-assessment vragen
- 15-20 minuten per persoon
Onderwerpen:
- Phishing awareness
- Password security
- Data protection
- Physical security
- Incident reporting
- Social engineering
- Mobile device security
- Email security
- Remote work security
- Compliance awareness
Resultaat:
- Knowledge score per medewerker
- Scores per afdeling/team
- Identificatie van knowledge gaps
- Benchmark t.o.v. industry
Fase 3: Simulated Phishing Attack (Week 3-4)
Realistische Phishing Campagne
- Multiple phishing templates
- Verschillende moeilijkheidsgraden
- Gespreid over meerdere dagen
- Safe landing page bij klik
Wat meten we:
- Click rate - Hoeveel mensen klikken?
- Credential submission - Wie geeft credentials in?
- Reporting rate - Wie meldt de phishing?
- Time to click - Hoe snel klikken mensen?
Resultaat:
- Phishing susceptibility score
- High-risk individuals identified
- Departmental vulnerabilities
- Baseline voor toekomstige simulaties
Fase 4: Behavioral Observations (Week 4-5)
Physical Security Checks
- Clean desk compliance
- Screen locking when away
- Visitor management
- Unauthorized device usage
- Tailgating incidents
Digital Hygiene Checks (met toestemming)
- Password strength analysis
- MFA adoption rates
- Software update compliance
- Shadow IT usage
Observations:
- Non-intrusive
- Anonymous reporting
- Focus on patterns, not individuals
- GDPR compliant
Resultaat:
- Behavioral risk score
- Policy compliance rates
- Cultural indicators
- Quick-win opportunities
Fase 5: Interviews & Focus Groups (Week 5-6)
Management Interviews
- 5-8 one-on-one interviews met leadership
- Security culture perception
- Resource allocation views
- Strategic alignment
Focus Groups
- 2-3 sessies met verschillende teams
- 6-8 personen per sessie
- Diepere inzichten in attitudes
- Barriers en drivers identificeren
Resultaat:
- Qualitative insights
- Cultural assessment
- Change readiness evaluation
- Stakeholder concerns
Fase 6: Rapportage & Presentatie (Week 6-7)
Executive Report Comprehensive assessment report met:
- Executive summary
- Overall risk score
- Key findings & insights
- Detailed results per dimension
- Benchmarking data
- Recommendations & priorities
Management Presentation
- 60-90 min presentatie aan leadership
- Key takeaways en insights
- Interactive Q&A
- Discussion van recommendations
- Next steps planning
Actionable Roadmap
- Prioritized initiatives
- Quick wins (0-3 months)
- Medium term (3-12 months)
- Long term (1-3 years)
- Budget implications
- Success metrics
Wat Meet Een Nulmeting?
Security Knowledge (30%)
- Awareness van threats
- Understanding van policies
- Technical security concepts
- Compliance requirements
Risk Behavior (40%)
- Phishing susceptibility
- Password practices
- Data handling
- Physical security adherence
- Incident reporting
Security Culture (20%)
- Attitudes towards security
- Perceived importance
- Management support
- Resources adequacy
- Change readiness
Organizational Factors (10%)
- Policies & procedures
- Training history
- Technical controls
- Organizational structure
Deliverables
📊 Comprehensive Assessment Report (40-60 pagina’s)
Executive Summary (2-3 pagina’s)
- Overall risk score en rating
- Top 3 findings
- Critical recommendations
- Investment ROI projection
Detailed Results
- Knowledge assessment results
- Phishing simulation outcomes
- Behavioral observations
- Interview insights
- Statistical analysis
- Cross-sectional comparisons
Risk Heatmap Visual dashboard met:
- High-risk areas (red)
- Medium-risk areas (orange)
- Low-risk areas (green)
- Priorities for action
Benchmarking
- Industry comparison
- Peer organization data
- Best-in-class benchmarks
- Maturity model positioning
Actionable Recommendations
- Prioritized by impact & effort
- Quick wins clearly identified
- Resource requirements
- Timeline suggestions
- Success metrics defined
📈 Management Presentation
- PowerPoint deck (20-30 slides)
- Executive-ready visuals
- Key insights highlighted
- Discussion materials
- Appendix with details
🗺️ Security Awareness Roadmap
- 12-24 month plan
- Phased approach
- Budget estimates
- Resource planning
- Milestone definitions
- KPI tracking sheet
Assessment Methoden
Online Knowledge Test
- 25-30 vragen
- Multiple choice + scenarios
- 15-20 minuten
- Anonymous of identified
- Mobile-friendly
Simulated Phishing
- 3-5 verschillende templates
- Verschillende difficulty levels
- Spreiding over 2 weken
- Auto education bij klik
- Reporting mechanism
Behavioral Observations
- Physical security checks
- Digital hygiene audit
- Policy compliance review
- Non-intrusive methods
- Privacy-compliant
Qualitative Research
- Management interviews (5-8)
- Focus groups (2-3)
- Open-ended questions
- Cultural insights
- Barriers & drivers
Document Review
- Existing policies
- Previous training records
- Incident history
- Technical control inventory
- Compliance documentation
Voor Wie?
Hele Organisatie Ideaal: Alle medewerkers nemen deel aan assessment voor volledig beeld.
Representatieve Steekproef Alternatief: Statistical significant sample per afdeling/functie.
High-Risk Groups Focus: Targeted assessment van hoog-risico groepen (finance, HR, executives).
Resultaten
Organisaties die een nulmeting doen krijgen:
✅ Objectief risico inzicht - Weet precies waar kwetsbaarheden zitten ✅ Data-gedreven programma - Awareness activiteiten gebaseerd op feiten ✅ Budget justificatie - Concrete data voor investment cases ✅ Baseline voor ROI - Startpunt voor effectiviteitsmetingen ✅ Quick wins identified - Directe acties met hoge impact ✅ Prioritized roadmap - Duidelijk pad vooruit
Tijdlijn & Investering
Standaard Nulmeting:
- Duur: 6-8 weken
- Inspanning: 60-80 uur consultancy
- Deelnemers: Tot 500 medewerkers
- Investering: €12.500 - €25.000
Light Nulmeting:
- Duur: 3-4 weken
- Focus: Phishing + Knowledge test only
- Deelnemers: Tot 250 medewerkers
- Investering: €7.500 - €12.500
Comprehensive Nulmeting:
- Duur: 10-12 weken
- Alle methoden: Knowledge, Phishing, Behavioral, Interviews, Deep-dive
- Deelnemers: 500+ medewerkers
- Investering: €25.000 - €45.000
Inclusief:
- Alle assessment tools en platforms
- Data collection en analysis
- Comprehensive reporting
- Management presentation
- Roadmap development
- 2 follow-up sessies (3 & 6 maanden)
Na de Nulmeting
Implementatie Support We helpen bij:
- Awareness programma opzetten
- Training selectie en ontwikkeling
- Platform implementatie
- Campaign planning
- Change management
Periodieke Hermetingen
- Jaarlijkse nulmeting (benchmark)
- Kwartaaleffectieve phishing sims
- Continuous assessment
- Trend analysis
- ROI reporting
Program Management
- Ongoing programma sturing
- KPI monitoring
- Quarterly business reviews
- Optimization recommendations
- Best practice sharing
Best Practices
Communicatie is Key
- Transparant naar medewerkers: waarom doen we dit?
- Management commitment tonen
- Resultaten delen (op aggregaat niveau)
- Geen naming & shaming
Privacy First
- GDPR compliant proces
- Anonymous waar mogelijk
- Opt-in voor identified assessment
- Secure data handling
- Clear retention policies
Action-Oriented
- Niet alleen meten, maar ook actie
- Quick wins direct implementeren
- Roadmap direct starten
- Progress communiceren
Continuous Improvement
- Baseline is startpunt, niet eindpunt
- Regular reassessments
- Trend tracking
- Program optimization
Boek Nu
Wilt u objectief inzicht in uw security awareness risico’s? Plan een nulmeting en start met een data-gedreven awareness programma.
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek en offerte op maat.
Quick Start: We kunnen binnen 2 weken beginnen met uw nulmeting.